Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

SteinITz IT-Service
Jan Steinitz
Krenkelstraße 12
01309 Dresden

E-Mail: info@steinitz-it.de
Telefon: +49 1520 9864979

2. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister auf Servern in Deutschland gehostet. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Die Nutzung erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung meines Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Schriftarten und Icons werden direkt von diesem Server geladen; es werden keine externen Content-Delivery-Networks eingebunden. Das Profilbild auf der Seite „Über mich“ wird von der ebenfalls von mir betriebenen Domain jan-steinitz.de geladen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Ich nehme den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an mich senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular, E-Mail & Telefon

Wenn Sie mich per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Anfrage sowie ggf. Ihre Telefonnummer) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten verbleiben bei mir, bis Sie zur Löschung auffordern oder der Zweck der Speicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung). Gesetzliche Aufbewahrungsfristen – insbesondere nach HGB und AO – bleiben unberührt.

Spamschutz und Sitzungs-Cookie

Das Kontaktformular enthält zum Spamschutz ein für Menschen unsichtbares Feld; dafür werden weder Cookies gesetzt noch Drittanbieter eingebunden. Für den Chat wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (PHP-Session) gesetzt, das beim Schließen des Browsers bzw. nach Ablauf der Sitzung gelöscht wird. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Chat und KI-Assistent

Wenn Sie den Chat nutzen, werden Ihre Nachrichten zusammen mit der Sitzungskennung auf meinem Server gespeichert, damit ich Ihnen persönlich antworten kann. Über neue Nachrichten werde ich per E-Mail und ggf. per Push-Benachrichtigung informiert.

Damit Sie jederzeit sofort eine erste Antwort erhalten, werden Ihre Nachricht und die vorherigen Nachrichten dieser Unterhaltung an den KI-Dienst Google Gemini (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. Google LLC, USA) übermittelt, der eine automatische Antwort erzeugt. Sobald ich persönlich antworte, erhalten Sie in dieser Unterhaltung keine automatischen Antworten mehr. Eine Übermittlung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Antworten des KI-Assistenten sind als automatisch erzeugt zu verstehen und können Fehler enthalten.

Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten wie Passwörter, Bank- oder Gesundheitsdaten ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (schnelle Erstbeantwortung). Chatverläufe werden spätestens nach sechs Monaten gelöscht.

Instagram-Direktnachrichten

Ich betreibe ein Unternehmensprofil auf Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland). Wenn Sie mir dort eine Direktnachricht senden, wird diese über eine Schnittstelle von Meta an meinen Server übermittelt und zusammen mit Ihrer Instagram-Kennung sowie Ihrem Benutzernamen und Namen (soweit bei Instagram angegeben) gespeichert, damit ich Ihnen antworten kann. Über neue Nachrichten werde ich per E-Mail und ggf. per Push-Benachrichtigung informiert.

Für eine sofortige erste Antwort werden Ihre Nachricht und die vorherigen Nachrichten dieser Unterhaltung wie beim Chat an Google Gemini übermittelt. Automatische Antworten sind als solche gekennzeichnet; sobald ich persönlich antworte, antwortet der KI-Assistent in dieser Unterhaltung nicht mehr. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (schnelle Erstbeantwortung). Die Verarbeitung durch Meta selbst richtet sich nach der Datenschutzrichtlinie von Instagram.

Nachrichten werden auf meinem Server spätestens nach sechs Monaten gelöscht. Sie können die Löschung jederzeit vorher verlangen, formlos per E-Mail an info@steinitz-it.de oder per Direktnachricht; ich lösche Ihre bei mir gespeicherten Nachrichten dann unverzüglich. In Ihrem Instagram-Postfach gespeicherte Nachrichten verwalten Sie selbst in der Instagram-App.

Push-Benachrichtigungen (App)

Wenn Sie diese Website als App installieren und Benachrichtigungen erlauben, wird eine Push-Adresse Ihres Browsers gespeichert, um Sie über Antworten zu informieren. Die Zustellung erfolgt über den Push-Dienst Ihres Browserherstellers (z. B. Google, Mozilla oder Apple). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers bzw. Geräts widerrufen können.

Reparatur-Status (Service-Hub)

Bei der Statusabfrage wird die eingegebene Ticket-Nummer mit meiner Datenbank abgeglichen, um Ihnen den Bearbeitungsstand anzuzeigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Abgeschlossene Tickets werden spätestens sechs Monate nach Erledigung gelöscht.

Lokaler Speicher (Sprachauswahl)

Um Ihre gewählte Sprache (Deutsch/Englisch) beizubehalten, wird ein Eintrag im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers abgelegt. Es findet keine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens statt (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Server-Log-Dateien

Der Hoster erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen der Sicherheit und dem stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Verarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, z. B. bei der Sächsischen Datenschutz- und Transparenzbeauftragten, Postfach 11 01 32, 01330 Dresden.